Engrenage de croissance In Digi
Cinq étapes qui s’alimentent les unes les autres : attirer, convertir, livrer, fidéliser et apprendre.
- Durée estimée: 50 min
- Service associé: Stratégie et marketing digital
- Gratuit
Écrivez directement dans chaque case. Vos réponses sont enregistrées uniquement dans ce navigateur.
- Comment des inconnus nous découvrent-ils ?
- Canaux, contenus, partenariats, annonces.
- Chiffre : visites/contacts par mois.
- Comment un prospect devient-il client ?
- Offre d’appel, proposition, relance.
- Chiffre : taux de conversion.
- L’expérience tient-elle (et dépasse-t-elle) la promesse ?
- Où y a-t-il des retards, des erreurs, des réclamations ?
- Chiffre : satisfaction / réclamations.
- Pourquoi reviennent-ils et nous recommandent-ils ?
- Abonnements, programme de fidélité, contact régulier, demandes d’avis.
- Chiffre : % de clients qui reviennent.
- Que nous disent les chiffres et les clients ?
- Quelle décision prenons-nous chaque mois sur cette base ?
- Quelle est l’étape la plus faible aujourd’hui ?
- L’améliorer vaut plus que d’améliorer toutes les autres.
- Action, responsable, date, indicateur.
Vous préférez qu’un consultant le remplisse ?
Répondez à 8 questions sur votre activité. Un consultant In Digi prépare ce canvas pour vous, avec des recommandations et les prochaines étapes, et vous le livre en PDF sous 3 jours ouvrés.
- Conçu pour votre activité, pas un modèle générique
- Recommandations du consultant et prochaines étapes
- Préparé avec l’aide de l’IA et revu par un consultant
- Montant déduit si vous lancez un service In Digi dans les 90 jours
49 €
TVA incluse · paiement unique
Pas à pas
- 1
Pour chaque étape, écrivez comment elle fonctionne AUJOURD’HUI, pas comme vous le voudriez.
- 2
Mettez un chiffre sur chaque étape, même approximatif.
- 3
Trouvez le goulot d’étranglement : l’étape où l’on perd le plus de monde ou d’argent.
- 4
Choisissez 3 actions centrées sur ce goulot.
- 5
Revenez à ce canvas tous les 90 jours.
Erreurs fréquentes
- Tout miser sur l’acquisition quand le problème, c’est la fidélisation.
- N’avoir aucun chiffre : sans mesure, pas d’amélioration.
- Avoir 15 actions au lieu de 3.
Le conseil In Digi
Fidéliser un client coûte bien moins cher qu’en conquérir un nouveau. Regardez d’abord l’étape 4.
Méthode originale In Digi.
Vous voulez un engrenage qui tourne sans dépendre de la chance ? Canvas rempli par un consultant In Digi : 49 €.
Canvas Échelle de valeur Remplir en ligne